Velkommen hos MyHair.dk

Salgs og leveringsbetingelser hos os - vi overholder selvfølgelig dansk lovgivning om internethandel.

Ud over webshoppen, har vi også frisørsalon  , og dermed mange års kendskab til hårprodukter.

Service er en selvfølge, og du skal endelig skrive os en mail, hvis du har spøgsmål.    salg@myhair.dk

Du kan også se lidt om os her;

Facebook:   https://www.facebook.com/Myhairdk

Trustpilot:   http://www.trustpilot.dk/review/myhair.dk

Fri fragt over DKK 499,-

Køber du varer for mere end DKK 499,- excl. fragt, betaler vi fragten til Pakkeshop. Dvs. din bestilling er fragtfrit leveret.

Fragtfrit gælder kun til pakkeshop og Erhverv- Der er tillæg ved privat levering. Ordrer over dkk 750 er altid fragtfri.

Ved alle bestillinger kan vælges følgende leveringsmåder:

GLS Pakkeshop kr. 39,- - du henter i pakkeshoppen nærmest dig.
GLS Privat 
kr. 55,- - pakken leveres hjemme hos dig privat.
GLS Erhverv kr. 45,- - til Arbejde  / Skole / Institutioner o.l.   (når du udfylder "Firmanavn")
Afhent selv i Viborg kr.  0,- - du modtager en email, når din ordre er klar, med besked om åbningstider.

normalt hverdage fra 9-17, lukket onsdag og weekend. (ps. Det er ikke en butik)

Fragt og levering er gældende i Danmark.  (Gælder ikke Grønland og Færøerne)

NB: Ved uafhentede eller afviste pakker som kommer retur til os, opkræves et returgebyr på kr. 45,-

Alle fragt priser er incl. moms.

Indkøbskurv / Priser / Rabat

Hos MyHair.dk reserverer du IKKE varen før du har gennemført ordren. Din indkøbskurv bliver dog gemt i rimelig tid, indtil næste gang besøger MyHair.dk og handler videre. Men du skal være opmærksom på, at en vare kan være udsolgt i mellemtiden, selv om du har tilføjet den i din kurv. Du vil så ikke kunne genneføre handlen, før den udsolgte vare er fjernet fra din indkøbskurv.

Køber du varer for mere end kr. 1.000,- får du 5% rabat af hele dit varekøb. Rabatten fratrækkes automatisk i kurven. Der kan dog være enkelte varer, som ikke udløser denne rabat.

Alle priser er incl. moms i Danske Kroner - DKK. 

Leveringstider  - 1-2 dage.

Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt, 1-2 dage. Det er som oftest dagen efter din bestilling, afhængig af hvornår vi har modtaget den, samt leveringstiden hos fragtfirmaet. Ved ordre modtaget op til en weekend eller helligdage, går der selvfølgelig det længere.

Betaling

For at modtage kreditkort og -Dankortbetalinger i Danmark, skal vi være godkendt af en betalingsformidler,  samt nets (tidligere PBS), og det er vi selvfølgelig. Så derfor kan du trygt handle hos MyHair. Vi opbevarer kun de informationer vi skal bruge for at behandle din bestilling. Eventuelle betalingskortgebyrer vil først blive beregnet og lagt på i betalingsvinduet.

Du kan betale med Dankort, e-dankort, MasterCard/EuroCard/Maestro, Visa/Visa-elektron, MobilePay eller ViaBill.

Du kan også vælge at bankoverføre til os.

Vi hæver først pengene, når varen sendes fra os.

 

ViaBill - Køb nu - betal, når du vil.

Med ViaBill kan du købe dine varer nu og her og betale efter faktura eller delbetaling. Det er sikkert og 
helt enkelt. 
Vi sender varen, og kort efter modtager du en opkrævning fra Viabill på den mail, som du har oplyst. 

Ved ViaBill som betalingsvalg: Det skyldige beløb kan alene betales med frigørende virkning til ViaBill, som 
fremsender en særskilt opkrævning til din e-mail. Betaling kan ikke ske ved modregning af krav, der 
udspringer af andre retsforhold. 

Privatlivspolitik

Myhair.dk respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Myhair.dk vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi vil aldrig sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Brug af Cookies.

Hos MyHair.dk indsamler vi bl.a. oplysninger om hvilke sider der besøges. For at du kan handle og lægge varer i kurven benyttes såkaldte cookies. Den gør at shoppen ved, at det netop er din kurv som behandles. 

Alt er anonymt, og bruges dels for at optimere vores shop, samt for at shoppen fungerer rigtigt.

Vi får følgende oplysninger, Ip adresse, operativsystem, browsertype, besøgte sider samt søgeord.

Du kan altid slette dine cookies, ved at gå ind i browsers indstillinger. Her skal du se efter ”Slet Cookies”, alt efter hvilken internt browser du benytter.

Når du klikker videre på vores shop, accepter du brugen af cookies.

Stort set alle hjemmesider bruger cookies, og de er ganske harmløse. Du gøres opmærksom på denne information, pga. et EU direktiv. Direktivet kræver vi oplyser dig om disse cookies.

Du kan afvise at acceptere cookies, ved at ændre indstillingerne i din Internet browser. Dette kan dog medføre fejl i ordrebehandlingen.

Fortrydelsesret – 14 dage.

Hos MyHair har du 14 dages fortrydelsesret. (Julegaver byttes til 14. januar)

Skal du bestille noget til f.eks. en gave, kan du få udvidet returret. Du skriver blot en mail til os, som vi så godkender.

Hvis du vil bruge din fortrydelsesret, så skal du kontakte os, gerne pr. mail, senest ved fortrydelsesfristens udløb, samt returnere dine varer til os. 

Hvis du ønsker at bruge din fortrydelsesret, så skal det, du har modtaget fra MyHair, tilbageleveres til os i samme stand og mængde, som det var i, da du modtog det.

Fortrydelsesretten gælder dog ikke varer, der er taget i brug, eller hvor forseglingen er brudt.

Returnering af varer er altid på købers regning. Du betaler selvfølgelig ikke fragt ved pakkefejl o.l.

Hvis pakken ikke er afhentet i pakkeshoppen, inden 14 dage, og derfor går retur til os, refunderes varens pris fratrukket returgebyr på kr. 45,-.

Er der opnået fri fragt, fratrækkes leveringsfragten også. Returneres varer i øvrigt, og der er opnået fri fragt ved leveringen, og returneringen betyder at varebeløbet kommer under grænsen for fri fragt, fratrækkes den fri leveringfragt i tilbagebetalingen.

Reklamation 

Skulle der være fejl, mangler eller skader på varer, bedes du kontakte os skriftlig.

Selv om vi gør alt for at undgå fejl, tager vi forbehold for evt. fejl i beskrivelser og fejlplacerede billeder. Vi tager ligeledes forbehold for udsolgte varer. Tilbud er kun gældende så længe lager haves.

Vare returnering

Returvarer sendes til, (bemærk venligst, at du skal sende direkte til os og ikke til en pakkeshop - vi afhenter ikke returpakker i pakkeshop)

      MyHair.dk

      Lupinmarken 68

      8800 Viborg

      Tlf. 40165017

      Email:  retur@myhair.dk